Iniciativas y Tendencias de IT: Resultados del Estudio de Mercado de IBM i 2023

Principales Inquietudes

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Tal vez el dato más constante en los resultados del Estudio de Mercado de IBM i sea la continua amenaza a la Ciberseguridad. Desde 2017, la Ciberseguridad ha sido la principal preocupación de quienes planifican su entorno de IT, y este año no ha sido una excepción. El 68% de los encuestados admite que la Ciberseguridad es su principal preocupación. Con el continuo aumento de la actividad de los hackers, lo más probable es que la Ciberseguridad acabe ocupando este primer puesto en los próximos años.

El próximo paso es la modernización de las aplicaciones para un 64%, lo cual tiene sentido porque IBM se ha centrado en el mensaje de trasladarse a la nube para experimentar la propuesta de valor de las aplicaciones y los servicios basados en la nube. IBM y sus socios de Negocio tienen una sólida cartera de productos y herramientas para la modernización. Teniendo en cuenta que esta preocupación superó la Alta Disponibilidad, es una clara señal de que las organizaciones deben adoptar un enfoque holístico de la Ciberseguridad, donde la Seguridad de las aplicaciones siempre se integra en los procesos de modernización de las aplicaciones.

La Alta Disponibilidad y la recuperación ante desastres pasaron a ocupar el tercer lugar con un 56%, lo que es coherente con los resultados de encuestas anteriores. En relación con la Alta Disponibilidad y la recuperación ante desastres la buena noticia es que existen opciones y este seminario web es un buen lugar para comenzar. Cerrando la lista de las 5 mayores preocupaciones están los conocimientos de IBM i (o la ausencia de ellos), y la automatización de procesos de IT y de Negocio.

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¿Cuáles son sus 5 principales inquietudes a la hora de planificar sus entornos de IT?

RECOMENDACIÓN: 

La Ciberseguridad es una preocupación muy importante y constante para los usuarios de IBM i, por lo que es crucial seguir profundizando en este aspecto. El Estudio de Seguridad de IBM i elaborado por Fortra ofrece una perspectiva única de las herramientas y estrategias que las organizaciones utilizan para proteger IBM i y los puntos que suelen quedar más vulnerables. Si la modernización es su preocupación, consulte nuestra Serie sobre modernización de IBM Power Systems, que incluye temas como el hardware, las aplicaciones, la nube y más.

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Entendemos que la Ciberseguridad es una prioridad para la mayoría de las empresas hoy en día. En los últimos años, hemos visto suficientes ejemplos de organizaciones que han sufrido extorsiones por filtraciones de datos, ransomware y vulnerabilidades de Seguridad para darnos cuenta de la devastación que puede provocar el no priorizar la Ciberseguridad. Aunque las empresas que otorgan un gran valor a la Seguridad parecen estar implementando muchas soluciones, el hecho de que el 27% de los encuestados no tenga la intención de implementar todas las soluciones que se proponen es preocupante.

A pesar de que la encriptación de bases de datos es un aspecto importante de muchas regulaciones, el 42% de los encuestados afirmó que no tiene pensado implementarla. Es posible que esto se deba a que algunas empresas no consideran que los datos que almacenan en IBM i sean especialmente críticos, o podría reflejar que el cliente puede estar confiando en las aplicaciones que ejecutan para gestionar la encriptación de los datos.

Otras estadísticas preocupantes son que el 32% y el 27% no tiene previsto implementar la autenticación multifactor ni protección antivirus y ransomware, respectivamente. Aunque el despliegue de ambas medidas de Seguridad está aumentando gradualmente, es importante destacar que la falta de estos controles puede tener graves repercusiones en lo que respecta a la cobertura de seguros de Ciberseguridad, ya que ambos son requisitos obligatorios.

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¿Cuáles son sus 5 principales inquietudes a la hora de planificar sus entornos de IT?
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RECOMENDACIÓN: 

Si su organización aún no tiene previsto implementar soluciones de Ciberseguridad, le recomendamos que revise ese enfoque. Si no sabe cómo empezar, disponemos del Security Scan gratuito para IBM i y de un equipo de expertos que le asistirán, y el Estudio de Seguridad de IBM i que proporciona aún más información sobre la herramienta y las estrategias que utilizan las organizaciones para proteger IBM i.

Desafíos de Ciberseguridad

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De todos los desafíos de Seguridad a los que se enfrentan las organizaciones con IBM i, la falta de conocimiento y aptitudes sobre Seguridad lideran una vez más la lista, y aumentan hasta el 48%. El 45% afirmó que su mayor desafío es que las amenazas cambian de forma constante, lo que supone un aumento de 3 puntos desde 2022. Estas dos preocupaciones principales reflejan el status quo actual en Ciberseguridad en todos los sectores y salas de juntas.

También es interesante señalar que el tercer tema de preocupación es el equilibrio de la Seguridad y la eficiencia empresarial. Un control de Seguridad demasiado estricto hará que los empleados sean ineficientes en sus funciones y en la búsqueda de alcanzar los objetivos de Negocio. Equilibrar la Seguridad y la experiencia de los empleados es una sabia decisión. Las organizaciones necesitan buenas herramientas que puedan desarrollar nuestro Negocio de la mejor manera, mientras se evitan filtraciones y vulnerabilidades de Seguridad.

La adaptación es el objetivo principal frente a las amenazas a la Ciberseguridad. La naturaleza en constante evolución de las amenazas requiere una vigilancia continua por parte de los Negocios. Como resultado, se espera que la dificultad de mantenerse al día con los mandatos de cumplimiento continúe aumentando con el tiempo, especialmente a medida que las regulaciones a nivel estatal se vuelvan más complejas.

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¿Cuáles son sus mayores desafíos en materia de Ciberseguridad de IBM i?
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RECOMENDACIÓN: 

En un año que ha seguido planteando nuevos retos en materia de Ciberseguridad, es más importante que nunca elegir un socio que sepa cómo abordar las amenazas de Seguridad en constante evolución. Los Servicios de Seguridad Gestionada (MSS) de Fortra son una buena opción para compensar las posibles carencias de experiencia. El ransomware sigue siendo una preocupación, por lo que debe asegurarse de elaborar una estrategia para prevenir y detectar los ataques.

Normativas

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Ha habido un gran cambio en IT y en el sector en los últimos años hacia la implementación de unas mejoras muy esperadas en la privacidad de datos, y este movimiento también ha ganado una tracción sustancial a nivel nacional y estatal. El aumento tanto de la cantidad de regulaciones como de la severidad de los castigos por vulnerarlas indica que los mandatos de cumplimiento están aquí para quedarse.

Por este motivo, sorprende aún más que el 24% de los encuestados no se adhiera a ningún requisito de Cumplimiento. Aunque esta cifra ha caído significativamente desde el 40% en 2018, sigue sorprendiendo. Si usted tiene un Negocio privado que no necesita cumplir con ciertas regulaciones, considere la continuidad de dicho Negocio como su fuerza impulsora para asegurarse de tener las herramientas correctas: ¿qué sucedería si sus empleados no pudieran acceder a los sistemas correctos debido a un ataque de Ciberseguridad? De media, el 30% de los encuestados reportaron que se adhieren al menos a una regulación, concretamente, GDPR, PCI DSS, SarbanesOxley e HIPAA.

También es interesante el hecho de que cada vez más Negocios deben seguir regulaciones estatales, como California y Nueva York. Además, a medida aumentan los países que adoptan las reglamentaciones nacionales o regionales, el número de organizaciones obligadas a adherirse a estas regulaciones aumentará en los próximos años. Si bien Gartner estima que el 75% de los países del mundo estarán cubiertos por la legislación de privacidad en 2023, se están promulgando nuevas leyes y regulaciones, especialmente en la UE (como DORA y la Ley de Gobernanza de Datos), por lo que es esencial estar atento a los cambios y adaptar las políticas de gobierno de datos en consecuencia.

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¿Cuáles son las reglamentaciones con las que debe cumplir?
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RECOMENDACIÓN: 

El Cumplimiento es extremadamente importante, pero a algunas organizaciones les cuesta encontrar los recursos que necesitan para gestionar los requisitos eficazmente. Este software de monitoreo y generación de reportes de cumplimiento para IBM i permite proveer a los auditores la información que necesitan de forma rápida y simple. La automatización de los procesos de auditoría se está convirtiendo en una necesidad para muchas organizaciones, que no pueden permitirse seguir utilizando métodos manuales que consumen tanto tiempo.

Desarrollo

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En nuestro estudio siempre prestamos especial atención a la cantidad de desarrollo que se realiza en IBM i, y este año los lenguajes que se utilizan para los nuevos desarrollos muestran algunas tendencias interesantes. Los líderes habituales —RPG y SQL— siguen a la cabeza este año con un 93% y un 80% respectivamente, pero el uso de RPG se ha disparado. A la gente le preocupaba que RPG se desvaneciera, pero la modernización del lenguaje por parte de IBM lo ayudó a convertirse en un lenguaje viable en el futuro. Tiene la capacidad de llamar a servicios, integrar código abierto, SQL y otras técnicas modernas. Las organizaciones utilizan RPG modernos, modulares y de formato libre para nuevos desarrollos, y lo combinan con otros lenguajes, lo que es evidente en la cantidad de lenguajes que tienen un uso significativo.

CLP sube otros 5 puntos hasta el 70%, y Java se mantiene estable en torno al 40%. CLP es útil en cuanto a los esfuerzos de automatización, ya que básicamente hay una interfaz de línea de comandos para automatizar casi cualquier cosa en IBM i. El número de usuarios de otros lenguajes de desarrollo más tradicionales se mantuvo muy estable: PHP en un 21% y Python en un 20%.

Cada vez vemos más desarrolladores que escriben en una combinación de lenguajes. Sobre todo, porque el RPG moderno se parece a otros lenguajes y actúa como ellos, lo que también facilita su enseñanza. Esto es prometedor para el futuro de IBM i y puede ayudar a cerrar la brecha de capacitación en IBM i.

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¿Qué lenguajes utiliza para los nuevos desarrollos en IBM i?
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RECOMENDACIÓN: 

La evolución del panorama tecnológico y de desarrollo hace que cada vez sea más importante que las organizaciones se mantengan al tanto de las tendencias actuales. Si busca recursos educativos, organizaciones como COMMON, Fresche, Perforce, Profound Logic y Lansa suelen ofrecer webinars u otro tipo de cursos que pueden ser beneficiosos.

 

Herramientas de desarrollo de código abierto

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El código abierto, al igual que el resto del mundo de IT, está constantemente en desarrollo. El creciente número de herramientas de código abierto que se están implementando en IBM i demuestra el importante esfuerzo que hace IBM para aumentar la disponibilidad de alternativas de código abierto. De hecho, el 22% de los encuestados utilizan herramientas de código abierto.

Los puntos clave a tener en cuenta son el aumento de 5 puntos de Git hasta el 25% y el aumento de 7 puntos en el uso de Bash, hasta el 20%. Jenkins y Ansible continúan apareciendo en la tabla, además del incremento en el uso de Git y Bash. Esto es una clara señal de que las empresas implementan los enfoques de DevOps en las cargas de trabajo de IBM i. Esto forma parte del discurso de la modernización, y justifica por qué la modernización de aplicaciones está entre las dos prioridades principales en la lista de preocupaciones.

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¿Cuáles son las herramientas de código abierto que usa para IBM i?
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RECOMENDACIÓN: 

El desarrollo de código abierto va a aumentar en los próximos años, por lo que es prudente asegurarse de que sus equipos de desarrollo estén preparados para ello. Puede encontrar información sobre soporte para código abierto en IBM i aquí.

Rational Developer

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Rational Developer for i (RDi) está considerada una de las principales herramientas de productividad para IBM i. Por ello, nos anima ver que las respuestas de la encuesta de este año reflejan una tendencia continuada a utilizar RDi. El 25% de los encuestados dijo que el 100% de sus desarrolladores usan RDi, mientras que el 48% dice que como mínimo el 50% de sus desarrolladores lo usan. Los esfuerzos de modernización de aplicaciones, los nuevos sistemas operativos IBM i y las nuevas tecnologías como Merlin también contribuyen a esta tendencia.

La adopción de prácticas de vanguardia es esencial para atraer y retener desarrolladores de software con talento. Maximizar la producción requiere herramientas modernas y eficientes como RDi. Debido al actual incremento del trabajo en remoto, la facilitación de la colaboración a través de RDi es esencial. También facilita la desaparición de los métodos y herramientas de desarrollo heredados en favor de alternativas innovadoras y con visión de futuro.

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¿Tiene o usa Rational Developer for IBM i (RDi)?
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RECOMENDACIÓN: 

RDi es una tecnología con mucho potencial para cualquier Negocio usuario de IBM i. Si tiene dudas sobre cuál es la mejor forma de implementarlo, estos seis tutoriales contienen una gran cantidad de información y consejos para maximizar el valor de RDi.

Automatización

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Cuando se preguntó a los encuestados: “¿Su IBM i funciona totalmente de forma autónoma después del horario trabajo?”, el 77% de los encuestados respondió que sí. Esta es una tendencia que continúa aumentando desde 2021 y es una clara manifestación de que la fuerza de trabajo evoluciona drásticamente hacia el trabajo a distancia. El porcentaje de encuestados que dice asistir a las operaciones de IBM i fuera del horario comercial normal se ha reducido a menos de una cuarta parte.

Aunque el 36% de los encuestados están preocupados por IT y la automatización de Negocios, el interés por la Automatización Robótica de Procesos (RPA) ha ido en aumento. Con la automatización de RPA e IBM i, puede “configurarlos y olvidarse” mientras siguen ajustándose fácilmente a medida que la organización evoluciona gracias a la tecnología basada en reglas de la que ambos disponen.

Para ayudar a esos clientes que ejecutan varias instancias de IBM i, IBM ha estado desarrollando herramientas de automatización de implementación y configuración. Ansible y Bash son dos elementos que ayudan con la implementación y las configuraciones del sistema.

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¿Sus operaciones de IBM i funcionan totalmente de forma autónoma después del horario de trabajo?
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RECOMENDACIÓN: 

La automatización puede ser increíblemente útil para cualquier departamento de IT porque ahorra tiempo, dinero y recursos. Si no tiene claro si su organización puede automatizar más procesos, Fortra puede realizar una Evaluación Guiada de Automatización para ayudarlo a tomar la decisión correcta. Si quiere eliminar el papel, consulte nuestras soluciones de gestión de documentos que automatizan los procesos críticos de su Negocio. Digitalice, gestione y distribuya electrónicamente documentos y formularios en entornos on‑premise o en la nube. 

Alta Disponibilidad

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No es de extrañar que el 56% de nuestros encuestados de este año citara la Alta Disponibilidad o la recuperación ante desastres como una de las principales preocupaciones a la hora de planificar su entorno de IT. La buena noticia es que casi todos los encuestados tienen al menos un sistema para recuperarse de un desastre. Los clientes de IBM i tienen una multitud de opciones de copia de seguridad y recuperación para hacer coincidir el objeto de tiempo de recuperación (RTO) y el objeto de punto de recuperación (RPO) que sus empresas desean.

Vale la pena señalar que las copias de seguridad en la nube están en constante aumento. También que el 53% de las organizaciones confían en recuperar datos a partir de la cinta de toda la vida, y que el 61% confía en la Alta Disponibilidad. Actualmente, los clientes también utilizan copias de seguridad puntuales de almacenamiento como FlashCopy. Creemos que habrá un aumento de la confianza en todos los tipos de recuperación en el futuro.

La replicación basada en software sigue siendo el tipo de tecnología de Alta Disponibilidad claramente favorito que las organizaciones utilizan, pero la tecnología basada en hardware se mantiene, con un 22% de los encuestados que utiliza IBM PowerHA y un 33% que utiliza otros tipos de replicación basada en hardware.

Cuando hablamos de modernización, tendemos a hablar solo de modernizar las aplicaciones, pero la forma de implementar la infraestructura para que sea más resistente es un tipo de modernización igualmente crucial.

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¿Qué clase de sistema utiliza para la recuperación ante desastres? y ¿Qué tipo de tecnología de Alta Disponibilidad utiliza con IBM i?
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RECOMENDACIÓN: 

La recuperación ante desastres no puede dejarse al azar o ignorarse por completo. Se lo decimos al 2% que no tiene ningún sistema de recuperación ante desastres en este momento. Fortra tiene una gama de soluciones y servicios de continuidad del Negocio que pueden ayudarlo a prepararse para lo peor (y recuperarse de ello). Nuestro equipo puede guiarle por las distintas herramientas de HA/DR de IBM i, como PowerHA, Robot HA y Db2 Mirror para i.

Operaciones Remotas

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Debido al cambio del modelo de trabajo a opciones remotas o híbridas, los Negocios necesitan adaptarse y dar apoyo a esas operaciones remotas. Además, esto conlleva un nuevo conjunto de desafíos que incluyen, sobre todo, las preocupaciones en torno a la Seguridad del acceso remoto en el 51% (5 puntos más que en 2022) y el soporte a los empleados que trabajan desde casa en un 32%.

Para abordar estos desafíos, las prioridades de IT y de Seguridad han cambiado para garantizar que las nuevas operaciones diarias funcionen sin problemas. Estos cambios incluyen la automatización de los procesos manuales (34%), la implementación de Seguridad en capas en torno al acceso mediante VPN (32%) y la utilización de Access Client Solutions de IBM i (34%). Estos resultados, especialmente la automatización de procesos, están relacionados con el resultado anterior; están aumentando los Negocios que ejecutan IBM i de forma completamente autónoma.

Cabe señalar que un tercio de los encuestados dijeron no haber realizado ningún cambio para apoyar las operaciones remotas. Dado que este resultado ya aparecía el año pasado, ahora ya podemos decir con certeza que estas empresas ya estaban apoyando a un gran volumen de empleados u operaciones remotas, incluso antes de la pandemia, y que tenían las capacidades para respaldar el cambio posterior.

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A la hora de dar soporte a las operaciones remotas, ¿dónde cree que su equipo de IT ha tenido más dificultades?
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¿Qué cambios ha implementado en IBM i para dar soporte a las operaciones remotas?

Lea la siguiente sección del reporte

PERSPECTIVAS PARA IBM i

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IBM i EN EL DATA CENTER