Seguramente en el último tiempo ha escuchado con frecuencia el término Automatización Robótica de Procesos ("Robotic Process Automation" o RPA). Gracias a su capacidad para transformar al Negocio y a IT, RPA está ganando popularidad rápidamente en diferentes industrias. Sin embargo, más allá de su fama, muchos profesionales no saben exactamente qué significa RPA, cuál es su alcance y cómo se...