Automazione robotica dei processi nei settori bancari e finanziari

I processi manuali possono diminuire la produttività della tua banca ed aumentare il numero di errori di elaborazione. Grazie all’automazione robotica dei processi, il tuo team potrà tornare ad occuparsi di attività che generano valore aggiunto all’organizzazione. Questo esempio mostra come le richieste di prestito e altri documenti finanziari possono essere elaborati in maniera accurata, sicura e veloce.

Oggi i clienti chiedono di essere soddisfatti all’istante, e questo vale anche per gli istituti finanziari che sono tradizionalmente lenti. I tuoi clienti si aspettano di poter accedere ai propri conti correnti e muovere i propri soldi in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo e, se ciò non sarà possibile, abbandoneranno rapidamente la tua organizzazione per un'altra banca o per i sistemi di pagamento mobili di Apple o Google.

Il lavoro necessario per offrire i servizi richiesti in maniera rapida ed efficace, 24 ore al giorno 7 giorni su 7, può essere davvero proibitivo. Potresti doverti confrontare con processi ancora fortemente basati sull’utilizzo di documentazione cartacea o sistemi informatici datati, che non si integrano con le nuove tecnologie: chiunque abbia gestito una fusione o un’acquisizione sa cosa significa avere sistemi di archiviazione che non sono in grado di dialogare con altri sistemi informatici.

L’applicazione di un software di automazione robotica dei processi (RPA) al settore bancario consente di gestire in modo rapido e accurato i processi che elaborano grandi volumi di dati all’interno di infrastrutture complesse e di offrire ai clienti il livello di servizio che desiderano.

Semplifica la sicurezza e la conformità normativa con l’RPA nei servizi finanziari

Le banche e gli altri istituti finanziari sono tenuti a un elevato livello di conformità normativa. L’Automazione robotica dei processi per i servizi finanziari semplifica la conformità normativa mantenendo registri dettagliati dei processi automatizzati, generando automaticamente i report che dovranno essere analizzati dai revisori ed eliminando l'errore umano.

Grazie alla semplicità con cui è possibile riconfigurare in qualsiasi momento i robot software, potrai sempre modificare i tuoi processi per adeguarli ai cambiamenti e agli aggiornamenti del quadro normativo vigente.