El año pasado, quedó muy claro que la automatización de la carga de trabajo es algo que todas las empresas modernas deberían tener. Y en 2018, eso está más vigente que nunca. El ritmo de los negocios continúa en aumento, el volumen de datos sigue creciendo, y las nuevas tecnologías hacen que los entornos de IT sean más complejos que nunca.
Un tema central este año será la integración de sistemas y aplicaciones dispares. Si usted trabaja en una de las tantas empresas que operan tanto en la nube como localmente, una automatización que pueda abarcar todo su entorno ya no es opcional. Para las empresas modernas también es crítico centralizar la gestión de todas sus aplicaciones de negocio. Una automatización robótica de procesos, es capaz de conectar con cualquier servicio web de terceros, haciendo que la automatización de su carga de trabajo sea realmente independiente de las aplicaciones.
Las herramientas de automatización de carga de trabajo se han convertido en una parte clave del éxito de DevOps. Considere a WLA como una forma de ayudar a eliminar los cuellos de botella en el lanzamiento e implementación de software.
2018 puede ser un año muy productivo. Conozca más sobre la automatización de la carga de trabajo de Fortra, o lea a continuación para saber por qué la automatización es una herramienta clave para este año.
Las nuevas tecnologías y nuevas tendencias en IT están cambiando la forma en que se administra una empresa. Un software de automatización de carga de trabajo puede haber sido algo que, tiempo atrás, solo algunas compañías solían tener. Sin embargo, hoy en día, automatizar la empresa es una necesidad para todas las compañías.
A continuación, encontrará seis razones por las que su empresa debe contar con un planificador de tareas empresariales en 2018:
1. Todo tiene que ser más rápido. ¡No! Más rápido que eso.
Hoy, todos nos hemos acostumbrado a las soluciones instantáneas. Los principales retailers ofrecen entregas en el mismo día, toma una fracción de un segundo mandar un mensaje alrededor del mundo, y podemos ver nuestra película favorita en cualquier momento, y en cualquier lugar. Si los clientes tienen que esperar un par de horas para recibir nuestro servicio, no estarán contentos. Ya sea que su compañía esté procesando transacciones de tarjetas de crédito o enviando productos desde un depósito, usted ya no puede darse el lujo de que el trabajo se detenga durante la noche, los fines de semana, o simplemente porque no sabe cómo resolverlo.
Una buena herramienta de automatización elimina los retrasos de sus procesos al proporcionar opciones de programación de tareas basadas en eventos. Por ejemplo, recibir una factura puede disparar automáticamente un flujo de trabajo en su software ERP, asegurando que sus procesos de negocio se mantengan en funcionamiento aunque nadie los esté monitorizando.
Las tareas administradas por un planificador empresarial se ejecutan 24/7, en un cronograma personalizado, en caso de ser necesario. Algunas tareas pueden necesitar estar programadas de acuerdo al calendario fiscal o evitar que se ejecuten en determinado día o mes. La automatización de carga de trabajo puede administrar esas excepciones de manera eficiente. Es más, la monitorización de tareas puede verificar el estado de sus tareas críticas para que usted no tenga que hacerlo. En caso de que algo salga mal, recibirá inmediatamente una notificación.
2. Su competencia tiene automatizada la carga de trabajo
Gestionar sus procesos de negocio con una herramienta de planificación empresarial agiliza sus operaciones y ahorra tiempo y dinero. Eso significa que si su competencia tiene un software de automatización de carga de trabajo y usted no, ellos tienen una gran ventaja de recursos sobre usted.
En 2018, es probable que su competencia esté automatizando. Un área de particular crecimiento en los últimos años ha sido la integración de WLA y DevOps. De acuerdo a la firma Enterprise Management Associates (EMA), el número de organizaciones encuestadas que integran DevOps con la automatización de carga de trabajo es actualmente del 50% y esperan que crezca al 75% en los próximos 12-24 meses.
Si usted es el último en adoptar un planificador de tareas empresariales, es probable que pierda una gran ventaja competitiva.
3. Los entornos de IT son cada vez más complejos
Las innovaciones tecnológicas introducen continuamente nuevas soluciones a los datacenters empresariales. Dispositivos móviles, cloud computing y big data suman complejidad a las operaciones de IT, sin mencionar que los sistemas legacy siguen estando vigentes en la mayoría de las empresas, a medida que se adoptan nuevos sistemas. Es típico que una sola empresa ejecute Windows, Linux y UNIX, con soluciones basadas localmente o en la nube. A medida que pasa el tiempo y se implementan soluciones adicionales, la complejidad aumenta.
Un planificador de tareas empresariales hace que todos sus sistemas y aplicaciones conversen entre ellos. Para tener un negocio exitoso es crítico que todos sus procesos estén interconectados. Los datos que está recolectando localmente necesitan ser enviados a Hadoop en la nube, o a un archivo que llega a su servidor Linux necesita disparar un flujo de trabajo de una aplicación de Windows. La planificación empresarial gestiona flujos de trabajo a través de todos sus sistemas desde un único monitor centralizado.
Las tendencias en IT y las condiciones del negocio cambian constantemente. Usted necesita una herramienta que pueda, no solo gestionar ese entorno híbrido, si no también adaptarse a cualquier nueva solución que implemente en 2018 y en adelante.
4. La automatización ya no es solo para IT
En los días de planificación de tareas batch, la automatización era algo con lo que tenían que lidiar solo los profesionales de IT. A medida que los avances tecnológicos y nuevos software fueron implementados, aumentó la necesidad de que los empleados de todos los departamentos sean capaces de administrar complejos flujos de trabajo automatizados. Por ejemplo, un equipo de ventas puede querer automatizar los datos extraídos de un CRM como Salesforce, compilarlo en un reporte encriptado y compartir el reporte por email o FTP. Es más, pueden querer cambiar los detalles de este proceso frecuentemente, y de forma rápida, sin la asistencia de costosos especialistas de IT.
La solución más eficiente es implementar una herramienta de automatización que integre el backend, los procesos empresariales de IT con tareas de escritorio de frontend, utilizando una interfaz que sea intuitiva para administradores de sistemas, así como para contadores. Por ejemplo, la línea de productos Automate incluye un rango de soluciones para proporcionar una solución de automatización empresarial para toda la compañía.
5. Los datos son más importantes que nunca
En 2012, la Economist Intelligence Unit encuestó a más de 500 ejecutivos de distintas industrias. El estudio encontró una correlación entre compañías que tienen un buen desempeño financiero y aquellas que han adoptado una estrategia basada en datos. Estas empresas basadas en datos ponían el énfasis en recolectar y compartir datos.
Pero recopilar y compartir todos los datos no es práctico si se hace manualmente, especialmente en un entorno mixto de IT. Sus datos pueden estar localizados en distintos sistemas, locales o en la nube.
Una herramienta avanzada de automatización de carga de trabaja será la interfaz entre sus herramientas de big data y ETL, como Hadoop e Informatica, e incorporará esos flujos de trabajo de aplicaciones en su planificador integral empresariales. Si usted cuenta con una herramienta unificada de automatización de procesos, como Automate Complete, que maneja procesos en frontend y backend, puede usar ese software para administrar sus tareas de generación de reportes, como la extacción de datos, la escritura de documentos Excel, la compresión o encriptación de archivos, y la distribución de reportes.
6. Y la razón principal
Según la encuesta de EMA, la principal área en la que la automatización proporciona el mayor valor de negocio es en la reducción de costos operacionales. Si desea aumentar el margen de sus ganancias, implementar un software de automatización de carga de trabajo es una forma muy sencilla de consechar grandes recompensas.
Existen muchas razones por las que la automatización de carga de trabajo ayuda a sus resultados finales. Contribuye a su eficiencia global, mejora su servicio al cliente, y lo libera para que pueda usar su tiempo en una estrategia de alto nivel. Un área en particular en la que un planificador de tareas empresariales es esencial es en la eliminación de interrupciones no planificadas. En 2011, un reporte del Instituto Poneman calculó que el costo promedio de interrupciones a través de todas las industrias es, aproximadamente, de 5.600 dólares por minuto. Un planificador de tareas empresariales con un sistema de Alta Disponibilidad (HA) lo protege de interrupciones costosas con una replicación de base de datos en tiempo real, en un servidor standby.
Prepárese
Si aún no ha comenzado a buscar su solución de automatización de carga de trabajo, tenemos algunas herramientas que pueden ayudarlo. El kit de comparación de planificadores corporativos lo ayuda a analizar sus necesidades de negocio para determinar qué funcionalidades de planificación de tareas empresariales necesita para obtener el mejor ROI. Una vez que tenga una idea clara de las funcionalidades que busca, el listado de comparación de Automate Schedule le permite comparar diferentes proveedores de soluciones de automatización.
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