Una política de DLP (Data Loss Prevention) define cómo las organizaciones pueden compartir y proteger los datos. Es una guía sobre cómo se pueden usar los datos en la toma de decisiones sin que estén expuestos a personas que no deban tener acceso a ellos.
DLP (Data Loss Prevention o prevención de pérdida de datos) se define ampliamente como una tecnología que:
- Identifica datos confidenciales
- Rastrea el uso de datos
- Evita el acceso no autorizado a los datos
Las herramientas de DLP incluyen productos de software que pueden clasificar los datos y protegerlos. La política de prevención de pérdida de datos guía en el uso de esas herramientas.
Por qué necesita una política de DLP (Data Loss Prevention)
Gran parte de la Seguridad de los datos implica prevenir ataques maliciosos en las redes de una organización. Los empleados tienen más formas de acceder y compartir datos organizacionales que en el pasado debido a la naturaleza distribuida de la informática moderna. Esto hace que la pérdida accidental de datos sea un problema grave.
El almacenamiento de datos está disponible en la nube y en ubicaciones remotas. A medida que aumenta la cantidad de empleados que trabajan desde ubicaciones remotas, también aumenta la frecuencia de acceso a datos confidenciales desde ordenadores portátiles y dispositivos móviles que pueden ser vulnerables.
La recopilación y el uso de datos están sujetos a un mayor escrutinio regulatorio. Hay tres razones principales para establecer una política de prevención de pérdida de datos:
Cumplimiento (Compliance):
Los gobiernos tienen varios niveles de regulación sobre cómo las organizaciones recopilan y protegen la información de identificación personal. Una política de prevención de pérdida de datos es una parte importante del Cumplimiento de la regulación de datos y la presentación de reportes en las auditorías de Cumplimiento.
1. Propiedad intelectual: La información patentada y los secretos comerciales son los tipos de información que deben protegerse contra el acceso no autorizado.
2. Visibilidad de datos: Las organizaciones pueden obtener información valiosa al monitorear cómo las partes interesadas acceden e interactúan con los datos.
Mejores prácticas para establecer una política de DLP
Una política de Data Loss Prevention puede ayudar a las organizaciones a evitar el acceso no autorizado a los datos y protegerse de posibles daños. Si bien ninguna protección será infalible, existen prácticas recomendadas que pueden ayudar a establecer una buena política de protección de datos:
A) Identificar los datos que la política pretende proteger principalmente.
La mayoría de las veces, los datos se clasifican según su vulnerabilidad y factores de riesgo. Invertir tiempo en entender los datos y clasificarlos puede conducir a una mayor comprensión de la organización.
B) Establecer criterios para evaluar proveedores de Data Loss Prevention
Elegir soluciones DLP (Data Loss Prevention) puede ser desalentador. Pero crear un marco de evaluación con las preguntas correctas puede ayudar a tomar una decisión de compra informada.
C) Definir claramente los roles de las personas que estarán involucradas en la prevención de pérdida de datos.
No se trata solo de quién monitoreará el uso de datos y establecerá las reglas. La segregación de responsabilidades ayuda a prevenir el mal uso.
D) Empezar por lo más sencillo. Elija un tipo específico de datos o riesgo para abordar.
El objetivo es asegurar los datos más críticos y obtener una ganancia medible temprano, luego construir sobre eso.
E) Obtener la aceptación del liderazgo de la organización.
Cada jefe de departamento o unidad tiene un papel en la configuración de una política de prevención de pérdida de datos que se alinea con la cultura corporativa. Esta es una estrategia que afecta a todos los departamentos y funciones.
F) Formar a todos los empleados de la organización sobre cómo y por qué se implementó la política de prevención de pérdida de datos.
Muchos ejecutivos ven a los empleados como el eslabón más débil en la prevención de pérdida de datos, pero no ven la formación en Seguridad como una prioridad.
G) Documentar cuidadosamente los procesos de Data Loss Prevention.
Una política escrita debe centrarse en los datos que se protegen.
H) Establecer y compartir métricas para el éxito.
Las métricas de prevención de pérdida de datos determinarán el retorno de la inversión de políticas y soluciones. También pueden ayudar a determinar la eficiencia.
I) Anticipar soluciones a los límites.
Si las reglas de correo electrónico impiden que se adjunten archivos grandes, ¿los empleados encontrarán otras formas de transferir archivos? Examine los flujos de trabajo para asegurarse de que las políticas de prevención de pérdida de datos no interfieran con el trabajo legítimo de los empleados.
J) Evaluar cuántos datos se necesitan.
Determine qué tipo de datos se necesitan y por qué. No guarde datos innecesarios. Los datos inexistentes no se pueden perder.
J) Monitorear el uso de datos antes de bloquearlos.
Configure herramientas de prevención de pérdida de datos para reportar primero sobre la pérdida de datos confidenciales. Asegúrese de que las reglas que bloquean la transferencia de datos no interrumpan el flujo de trabajo.
Uso de plantillas de políticas de DLP
Los productos de prevención de pérdida de datos a menudo incluyen plantillas de políticas. Estas son reglas preestablecidas que pueden guiar al software sobre cómo identificar datos vulnerables y, por lo general, hay algún nivel de personalización disponible. Algunas plantillas de políticas están diseñadas para entornos normativos específicos. Las plantillas son extremadamente útiles para configurar el software de Data Loss Prevention (DLP).
Pero implementar plantillas de políticas no reemplaza el establecimiento de una política de prevención de pérdida de datos. Las organizaciones necesitan comprender qué datos se recopilan y almacenan. Las mejores políticas de prevención de pérdida de datos se elaboran en función del entorno de Seguridad único de una organización y luego se comunica a todos los empleados.
Inclusiones comunes en las políticas de DLP (Data Loss Prevention)
Hay una serie de leyes de privacidad de datos que ya están en vigor, sin mencionar la gran cantidad de requisitos legales pendientes y las posibles leyes que se están redactando en todo el mundo.
Una política típica de DLP contiene tres elementos:
- Ubicación: Donde se hará cumplir dicha política
- Condición: Esencialmente, los parámetros que busca la política para evitar la pérdida de datos
- Acción: Si una situación cumple con las condiciones establecidas, se toma una acción para evitar la pérdida
Ejemplo: Se configura una política de DLP para detectar información protegida por GDPR. La ubicación sería donde se almacena la información personal.
Estas condiciones pueden incluir:
- Los datos no se utilizan de la forma acordada por el usuario
- Datos más antiguos que deben eliminarse para continuar alcanzando el Cumplimiento
- Los datos personales se almacenan en una ubicación diferente y no segura
Las acciones corresponden a la condición. Por ejemplo, los datos podrían eliminarse si se descubre que transgreden las regulaciones GDPR, o los datos personales podrían bloquearse cuando se encuentran almacenados en un entorno no verificado.
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