Prevenga e identifique problemas en los servicios y procesos de IT que soportan al Negocio
Vityl IT & Business Monitoring no es una herramienta más de monitoreo de IT. Es la única solución de mercado capaz de integrar tan fácilmente información de cualquier tecnología, para gestionar toda la infraestructura, las aplicaciones y los servicios de IT, con información clara para agilizar el diagnóstico de problemas, priorizar su resolución y maximizar sus Niveles de Servicio.
Monitoreo más ágil y de múltiples tecnologías, en una única solución
Diagnóstico más fácil de incidentes y reducción de los tiempos de resolución
Mejora de Niveles de Servicio (SLAs)
Alto ROI
Verdadera alineación IT - Negocio
Herramientas de monitoreo complejas, costosas y no integradas
¿Tiene en su empresa múltiples soluciones de monitoreo y no tiene una visión unificada de qué es lo importante? Vityl IT & Business Monitoring le permite definir un servicio en pocos clicks e integrar la información de prácticamente cualquier fuente para tener una visión del estado del servicio, muy rápidamente. Integre información de todas sus herramientas técnicas de infraestructura, Seguridad (SIEM), performance de aplicaciones, bases de datos, archivos de log, robots, herramientas de big data, help desk, CRM… ¡lo que sea!
Además, es una excelente opción multiplataforma para reemplazar otras soluciones de monitoreo costosas y que demandan mucho mantenimiento. Vityl IT & Business Monitoring fue diseñado para que su implementación sea fácil y ágil, con el objetivo de alcanzar resultados muy rápidamente.
Identifique la causa raíz de los problemas en entornos complejos, tanto en la nube como on-premise
¿Cuánto tiempo tarda su equipo de IT en diagnosticar un problema? ¿Quién se entera primero de los problemas, IT o Negocio? Con Vityl IT & Business Monitoring podrá detectar fácilmente cualquier demora o interrupción en un servicio o proceso, identificar claramente la causa raíz y resolverlo con rapidez, ya sea si el problema es en un servidor en la nube, en diferentes plataformas o en las interfaces.
Mejore la alineación entre el equipo de IT y Negocio
¿Qué problema resolver primero: el de 5 centavos o el de un millón de dólares? En muchas empresas, IT y Negocio no se entienden. IT cree que Negocio solo lo considera un gasto, no una inversión, y que solo recurre a su equipo cuando hay problemas. Vityl IT & Business Monitoring permite entender mejor el impacto de los problemas de IT en los servicios que soportan al Negocio, para darle prioridad a los más críticos.
Ayuda al departamento de Tecnología a comunicarse con Negocio, con información clara y fácil de comprender por perfiles no técnicos, para mostrar el Nivel de Servicio y tomar decisiones en conjunto sobre qué hace falta mejorar (con datos objetivos para justificar nuevas inversiones). Así, IT es percibido como un socio estratégico del Negocio.
Asegure el Nivel de Servicio (SLA) que IT provee al Negocio
Provea a los usuarios de Negocio de dashboards de alto nivel: por cliente, por socio comercial o canal, y otorgue a los técnicos visibilidad sobre las componentes que pueden afectar su disponibilidad. Mida los SLAs acordados con sus clientes y, a la vez, controle si sus proveedores le están dando el nivel de servicio acordado.
[Vityl IT & Business Monitoring] nos dio visibilidad y proactividad. Además, el proyecto fue realmente muy rápido, duró entre 3 y 4 semanas.
Operations Architecture Manager, Empresa financiera
Características principales
Dashboards personalizables, para diferentes roles de IT y Negocio
Cree sus dashsboards personalizados muy fácilmente usando funciones drag and drop. Acceda a ellos mediante dispositivos móviles o tablets, y publíquelos para sus usuarios, partners o clientes.
Integración con las principales herramientas de IT
Integre Vityl IT & Business Monitoring con herramientas de monitoreo como Tivoli, Nagios y Dynatrace, APMs, soluciones de infraestructura, ITSM, SIEM, CRM, bases de datos, herramientas de Big Data, archivos de log… ¡o lo que sea necesite!
Templates prácticos para monitorear sus servicios y procesos de Negocio
Vityl IT & Business Monitoring cuenta con templates listos para usar y una definición guiada de los servicios y procesos de Negocio, que incluye las relaciones con los componentes IT que los soportan.
Gestión avanzada de SLAs y reportes
Genere informes sobre la disponibilidad de los servicios y procesos, incluyendo métricas de tiempos de respuesta de las transacciones, experiencia simulada, definición de umbrales, seguimiento de los Niveles de Servicio Acordados (SLAs), transacciones por debajo de los umbrales establecidos y más.
Correlación de eventos y visión bottom/up
Vityl IT & Business Monitoring realiza una correlación de los eventos técnicos para entender el impacto de los problemas en el Negocio (bottom-up).
Controles de Negocio y visión top/down
Cuente con controles de Negocio (como número de cotizaciones, pólizas, pedidos, etc.) para descubrir problemas y poder encontrar la causa raíz (visión top/down). Conozca el estado de sus servicios por canal, cliente o proveedor.
Templates out-of-the-box para monitorear su infraestructura
Vityl IT & Business Monitoring cuenta con templates con controles predefinidos para monitorear su infraestructura: servidores Windows, Linux, AS/400, Unix; dispositivos como routers, switches y balanceadores de carga; o aplicaciones como bases de datos, servidores de aplicaciones, servidores de virtualización (como VMware), WebSphere, Jboss y servidores web; clusters y mucho más.
Una solución de monitoreo de aplicaciones a medida de todos
Cada empresa tiene diferentes necesidades de monitoreo y cuenta con diferentes recursos. Vityl IT & Business Monitoring es una solución sofisticada y flexible, que se adapta a organizaciones de todos los tamaños e industrias.
Aquellas compañías medianas, pequeñas o con recursos más limitados, pueden utilizar nuestra versión gratuita para monitorear su infraestructura hasta un número limitado de dispositivos. Las empresas más grandes, que generalmente trabajan con infraestructuras y sistemas más complejos, pueden usar la versión empresarial de Vityl IT & Business Monitoring para tener mayor visibilidad en tiempo real y en contexto, y dar respuesta a incidentes rápidamente.
Vityl IT & Business Monitoring en 5 minutos
Descubra cómo Vityl IT & Business Monitoring le ayuda a resolver las complejidades de su entorno. En este video Pablo Zurro, Technical Product Manager, presenta nuestra solución de monitoreo y sus principales funcionalidade, entre las que destacan:
- Dashboards para visibilidad en tiempo real.
- Integración con aplicaciones.
- Información sobre errores, riesgos y tendencias en capacidad.
- Plantillas out-of-the-box para monitorear prácticamente todas las tecnologías del mercado.
Vea una demostración
Solicite una demostración en vivo para que un consultor de nuestro equipo le muestre toda la funcionalidad de Vityl IT & Business Monitoring y cómo puede ayudarlo a mejorar el nivel de servicio de IT.
O si prefiere, descargue una versión gratuita de prueba por 30 días para probar Vityl IT & Business Monitoring usted mismo.