Business Process Automation (BPA)

Was ist Business Process Automation (BPA)?

Business Process Automation (BPA) ist ein Oberbegriff unter dem mehrere Arten von Prozessautomatisierungssoftware zusammengefasst werden. Gemeinsam ist diesen, dass sie Unternehmen beim Erreichen von Geschäftszielen unterstützen, die weit über den Aufgabenbereich der IT-Abteilung hinausreichen. Gartner definiert BPA als „die Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse und zugehöriger Funktionen, die über die herkömmliche Datenverarbeitung und -archivierung hinausreichen, wobei in der Regel modernste Technologien zum Einsatz kommen. Der Schwerpunkt der Automatisierung verschiebt sich von der Datenerfassung auf die Unternehmensführung und betrifft häufig ereignisgesteuerte, unternehmenswichtige Kernprozesse.“

Definition von BPA in Unternehmen

Flexibilität und Effizienz sind für Unternehmen weltweit unerlässlich, wenn es darum geht, die sich ständig wandelnden Anforderungen von Kunden und Märkten zu erfüllen. Mit BPA profitieren Sie von ultimativer Flexibilität, da Sie Prozesse in jeder Abteilung Ihres Unternehmens automatisieren können. Automatisierungssoftware ermöglicht Ihnen ungeahnte Produktivität,
hohe Einsparungen und die Eliminierung von Fehlern, die bei der manuellen Bearbeitung auftreten. Die Steigerung der Effizienz von Workflows im gesamten Unternehmen ist entscheidend dafür, dass Mitarbeiter ihre Zeit besser nutzen können, insbesondere in Bereichen in denen täglich eine Vielzahl von Projekten zu erledigen ist.

Einige Prozesse lassen sich bereits in der von Ihnen verwendeten Software automatisieren. Dies wird als native Automatisierung bezeichnet. Jedoch gibt es auch Software, die speziell für die Business Process Automation (BPA) entwickelt wird, zum Beispiel Automate. Diese leistungsstarke Lösung ersetzt zeitaufwändige Routineaufgaben durch automatisierte Prozesse. Das Unternehmen profitiert von BPA, da sich Ihre Mitarbeiter auf strategische Initiativen konzentrieren können. Die Lösungen von Automate können vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt werden, lassen sich mit Ihren Systemen sowie Anwendungen verknüpfen und führen diese an einem zentralen Ort zusammen.

Die Vorteile von BPA

Kurz gesagt: BPA transformiert Ihre Unternehmensabläufe. Unternehmen, die BPA-Software einführen, sind oft erstaunt, wie viel Zeit ihre Teams gewinnen, und möchten die Automatisierung unbedingt auf das gesamte Unternehmen ausdehnen. Mit BPA profitieren Sie von:

Image	Effizienz: Sorgen Sie dafür, dass manuelle Routineaufgaben in vielen Abteilungen überflüssig werden, deren Teams sich jetzt voll auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren können.	Image	Skalierbarkeit: Dank intuitiv konfigurierbarer Bots lässt sich Ihre Automatisierungsstrategie stets auf das Wachstum und den Wandel Ihres Unternehmens abstimmen.
Image	Flexibilität: Nutzen Sie Automatisierung in nahezu allen Arbeitsabläufen und integrieren Sie vorhandene Lösungen und Workflows ohne kostspielige Hardwareanschaffungen oder anwendungsspezifische Entwicklung.	Image	Vielseitigkeit: Greifen Sie auf einen umfassenden Bestand an wiederverwendbaren Automatisierungsbausteinen zurück und automatisieren Sie Prozesse mithilfe einer Drag & Drop-Oberfläche statt in Tagen oder Wochen ganz einfach innerhalb weniger Stunden.

Herausforderungen bei der Business Process Automation (BPA)

Viele Benutzer sind überwältigt von den zahlreichen Einsatzmöglichkeiten von Automatisierung bei der Optimierung tagtäglicher Workflows und wissen nicht recht, wo sie anfangen sollen. Am besten stellen Sie einfach eine Liste zeitaufwändiger Routineaufgaben zusammen und ermitteln, bei welchen die Automatisierung unmittelbaren Erfolg verspricht. Damit sparen Sie nicht nur Zeit für wertvolle Ressourcen, sondern können auch an einem praktischen Beispiel zeigen, welche Vorteile die Automatisierung mit sich bringt.

Ein weiterer Punkt sind die Sorgen, die sich viele Mitarbeiter um ihren Arbeitsplatz machen, wenn sie den Begriff Automatisierung hören. Während die Optimierung zahlreicher Aufgaben durch verstärkte Automatisierung durchaus einen Personalabbau rechtfertigen kann, nutzen die meisten Unternehmen die Vorteile von BPA Produktivität zur schnelleren Erledigung von Projekten, die Rendite versprechen. Diese zusätzliche Produktivität gewinnen sie, indem sie Mitarbeiter von langweiligen Routineaufgaben befreien.