Analytics & Reporting Cloud (ARC)

Algunos proveedores de DLP promocionan su solución como "gratuita" o llamada "DLP-Lite", pero tales soluciones pueden tener limitaciones imprevistas. En algunos de estos casos, las capacidades de análisis e informes se externalizan a terceros y se consideran funciones adicionales que conllevan cargos ocultos. En cambio, ofrecemos precios transparentes, ya que ARC es un componente fundamental de nuestra plataforma.

De forma similar a cómo algunos proveedores externalizan capacidades de análisis e informes, lo mismo puede decirse de servicios gestionados como la Detección y Respuesta Gestionada (MDR). Pero nuestro Programa de Seguridad Gestionada (MSP) es totalmente interno y gestionado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por nuestro equipo de expertos que poseen un gran conocimiento y experiencia en protección de datos en general, junto con nuestra solución específica de DLP. 

Aunque las soluciones Secure Service Edge (SSE) y Endpoint Detection & Response (EDR) se han convertido en componentes comunes de las pilas de seguridad de las organizaciones, a menudo son herramientas separadas de sus soluciones DLP , lo que significa que tendrán sus propios agentes y puede que ni siquiera sean totalmente compatibles entre sí. En cambio, nuestras soluciones SSE y EDR están integradas con nuestra plataforma DLP, lo que significa que son totalmente compatibles y funcionan juntas en un solo agente gestionado por una sola consola.

ARC es único porque extrae información de inteligencia de amenazas del Fortra Threat Brain, un centro de información multivectorial todo en uno alimentado por la telemetría de nuestro amplio portafolio de productos. Además de mejorar en general la cobertura de seguridad, específica para ARC, esta integración mejora las capacidades de triaje de incidentes y mejora la detección de eventos.

Las normativas de cumplimiento ahora suelen incluir requisitos estrictos y vinculantes de informe, lo que significa que las organizaciones no pueden permitirse retrasos. Las capacidades inherentes de informes de ARC no solo proporcionan a tus equipos de seguridad la información en tiempo real necesaria para tomar mejores decisiones de respuesta a incidentes, sino que también aseguran que tu organización mantenga el cumplimiento y evite sanciones asociadas al incumplimiento.

Aunque no es nada raro que los proveedores de seguridad ofrezcan soporte al cliente para cualquier problema que surja con sus soluciones DLP, como los equipos de servicios gestionados, algunos proveedores externalizan o rotan periódicamente sus equipos de soporte. En estos casos, estos equipos a veces carecen de conocimiento de tu organización, atienden a grandes bases de clientes, incluidas otras organizaciones, y tardan semanas o incluso meses en resolver un problema según su gravedad. Nuestro equipo de atención al cliente, por otro lado, está completamente interno, trabaja en conjunto con nuestros equipos de producto, I&D e ingeniería para ofrecer un soporte rápido y con conocimientos, y solo atiende a nuestros clientes.