Gestión automática de mensajes, monitoreo de recursos y monitorización de registros
Confianza de que nunca perderá un evento importante
La falta de atención a los mensajes y eventos en IBM i puede causar atrasos en los pedidos en el sitio web, las actualizaciones de inventarios o las transacciones de cuentas, algo que nunca es bueno. La prevención de contratiempos con un software de monitoreo automatizado implica que siempre recibirá una notificación cuando se produzcan eventos críticos en el sistema, mientras que se suprimirán los mensajes con información no tan importante para no llenar su bandeja de entrada.
Mayor disponibilidad de recursos críticos
Garantice a los usuarios el acceso que necesitan a los recursos y las aplicaciones del sistema, con los que trabajan a diario. Todo lo que sea importante en su sistema será monitoreado a intervalos regulares y se abordará, en caso de que se detecte algún problema. Esto se traduce en mayor tiempo de disponibilidad para que la empresa opere sin problemas.
Menos monitoreo manual, más tiempo
El filtrado manual de archivos de registro para encontrar eventos importantes es extenuante y sumamente difícil. Con la capacidad de gestionar mensajes por excepción, usted puede trabajar con más eficiencia y recuperar tiempo de su jornada para dedicarlo a tareas que realmente importan.
Toda nuestra inteligencia está construida en Robot Console y Robot Schedule. Combinadas, hacen que no recibamos notificaciones de los sistemas cuando todo funciona correctamente.
Ed Guevara, Responsable Senior de la plataforma IBM i, Staples
Características principales
Automatice la gestión de mensajes
Cree e implemente con facilidad reglas para la gestión de mensajes sin la necesidad de capacitar constantemente a los operadores. Robot Console puede aplicar las reglas de forma automática durante todo el día, mientras lleva un seguimiento de todas las acciones que se realizan fuera de las reglas de automatización establecidas.
Mantenga un seguimiento de los registros del sistema
Obtenga un panorama completo de las actividades de su sistema. Robot Console monitorea sus registros de sistema de forma automática, otorgándole visibilidad de las solicitudes de FTP, el historial del sistema (QHST) y el registro de auditorías de seguridad (QAUDJRN). Siempre que surjan problemas o posibles violaciones al sistema, recibirá una notificación.
Monitoree el registro de aplicaciones en el IFS
Muchas aplicaciones dirigen mensajes informativos, mensajes sobre eventos y errores a los archivos de registro en el sistema de archivos integrados (IFS). Automatice el monitoreo de su directorio de IFS para archivos de registro con Robot Console. Defina monitoreos de registro de aplicaciones en la interfaz gráfica de usuario (GUI), trabaje con sus mensajes en el centro de mensajes, e inicie o detenga los monitoreos de registro desde GUI.
Reciba mensajes en tiempo real y escale mensajes críticos
Quitar la vista de la cola de mensajes, ya no será un problema. Obtenga notificaciones en tiempo real y use la mensajería bidireccional para responder directamente desde cualquier estación de trabajo o dispositivo móvil. Configure los mensajes para que escalen a otros integrantes del equipo dentro de un plazo razonable de tiempo, para que nunca se pierdan los mensajes importantes.
Rastree y analice el historial de mensajes
Los registros detallados del historial le proporcionan respuestas a todas sus preguntas acerca de cuándo tuvieron lugar los mensajes, quién era el operador, cuánto tiempo tomó responder al mensaje y cuál fue la respuesta. Los reportes y vistas ayudan a detectar patrones para que pueda resolver problemas antes de que se conviertan en crisis.
Conozca el estado de sus recursos en IBM i
Controle, en tiempo real, el estado de los recursos más importantes de su sistema, incluyendo:
Gestione mensajes y recursos en toda su red
En cada servidor, cada máquina virtual de IBM i genera mensajes para todos los eventos que ocurren diariamente, esto ocasiona un gran cantidad de mensajes para gestionar. Centralice su gestión de mensajes con Robot Network. Con Robot Network y Robot Console, usted puede gestionar y monitorear toda su red de sistemas o particiones de IBM i en una sola pantalla. Las dos soluciones juntas hacen que sea fácil obtener un control completo, centralizado y automatizado de sus recursos de mensajes de IBM i, y registros.
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