Comment ouvrir des fichiers sécurisés par Fortra Secure Collaboration ?
Vous essayez d'accéder à un fichier qui a été protégé par Fortra Secure Collaboration ? Que vous utilisiez Windows, Mac ou un appareil mobile, vous pourrez ouvrir tous les fichiers dont l'accès vous a été accordé. Sélectionnez la plateforme que vous utilisez ci-dessous pour plus d'informations.
Windows
Si Fortra Secure Collaboration est installé sur votre ordinateur, un double-clic sur le fichier l'ouvrira comme n'importe quel autre fichier. Si Fortra Secure Collaboration n'est pas installé, vous pouvez choisir d'installer l'application Digital Guardian Secure Collaboration ou d'afficher le fichier sécurisé dans un navigateur Web.
Si Fortra Secure Collaboration est installé sur votre ordinateur, un double-clic sur le fichier l'ouvrira comme n'importe quel autre fichier. Si Fortra Secure Collaboration n'est pas installé, vous pouvez choisir d'installer l'application Digital Guardian Secure Collaboration ou d'afficher le fichier sécurisé dans un navigateur Web.
Ouverture dans Internet Explorer
Selon les paramètres de votre navigateur, vous pouvez voir un message indiquant que certains contenus sont bloqués par Internet Explorer. En cliquant simplement sur le bouton "Autoriser le contenu bloqué" au bas de la page, vous pourrez naviguer jusqu'à la page d'installation ou d'affichage dans le navigateur.
Selon les paramètres de votre navigateur, vous pouvez voir un message indiquant que certains contenus sont bloqués par Internet Explorer. En cliquant simplement sur le bouton "Autoriser le contenu bloqué" au bas de la page, vous pourrez naviguer jusqu'à la page d'installation ou d'affichage dans le navigateur.
Webmail
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés via un webmail (Gmail, Yahoo, etc.), vous devez télécharger le fichier, puis tenter de l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés via un webmail (Gmail, Yahoo, etc.), vous devez télécharger le fichier, puis tenter de l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Applications Web
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés à partir d'applications web telles que Box ou Dropbox, vous devez télécharger le fichier et l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés à partir d'applications web telles que Box ou Dropbox, vous devez télécharger le fichier et l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Mac
Si Fortra Secure Collaboration est installé sur votre ordinateur, un double-clic sur le fichier l'ouvrira comme n'importe quel autre fichier. Si Fortra Secure Collaboration n'est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez choisir d'installer l'application Fortra Secure Collaboration ou d'afficher le fichier sécurisé dans un navigateur web.
Si Fortra Secure Collaboration est installé sur votre ordinateur, un double-clic sur le fichier l'ouvrira comme n'importe quel autre fichier. Si Fortra Secure Collaboration n'est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez choisir d'installer l'application Fortra Secure Collaboration ou d'afficher le fichier sécurisé dans un navigateur web.
Webmail
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés via un webmail (Gmail, Yahoo, etc.), vous devez télécharger le fichier, puis tenter de l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés via un webmail (Gmail, Yahoo, etc.), vous devez télécharger le fichier, puis tenter de l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Applications Web
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés à partir d'applications web telles que Box ou Dropbox, vous devez télécharger le fichier, puis l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Lorsque vous accédez à des fichiers sécurisés à partir d'applications web telles que Box ou Dropbox, vous devez télécharger le fichier, puis l'ouvrir à partir du Finder ou du dossier de téléchargement dans le navigateur.
Android
Lorsque vous tentez d'ouvrir des fichiers sécurisés sur Android, le système d'exploitation vous demande souvent de choisir une application. Les applications prises en charge à l'heure actuelle sont HTML Viewer, tout navigateur installé et, bien entendu, l'application Fortra Secure Collaboration.
Lorsque vous tentez d'ouvrir des fichiers sécurisés sur Android, le système d'exploitation vous demande souvent de choisir une application. Les applications prises en charge à l'heure actuelle sont HTML Viewer, tout navigateur installé et, bien entendu, l'application Fortra Secure Collaboration.
Applications Web
Si vous ouvrez un document sécurisé à partir d'une application web sur Android (Gmail, Dropbox, Box ou autres), il existe plusieurs méthodes différentes. Pour les applications web de type Dropbox ou Box, vous devrez installer l'application native et utiliser la fonction Partager pour l'ouvrir dans Fortra Secure Collaboration. Si vous utilisez des applications web telles que Gmail ou similaires, vous devrez télécharger le fichier et l'ouvrir dans l'application Fortra Secure Collaboration. Si vous n'avez pas l'application Fortra Secure Collaboration, vous devrez l'installer pour visualiser les fichiers sécurisés.
Si vous ouvrez un document sécurisé à partir d'une application web sur Android (Gmail, Dropbox, Box ou autres), il existe plusieurs méthodes différentes. Pour les applications web de type Dropbox ou Box, vous devrez installer l'application native et utiliser la fonction Partager pour l'ouvrir dans Fortra Secure Collaboration. Si vous utilisez des applications web telles que Gmail ou similaires, vous devrez télécharger le fichier et l'ouvrir dans l'application Fortra Secure Collaboration. Si vous n'avez pas l'application Fortra Secure Collaboration, vous devrez l'installer pour visualiser les fichiers sécurisés.
Application native
Si vous ouvrez un document sécurisé à partir d'une application native telle que Dropbox, Box ou Gmail, vous devrez sélectionner l'application Fortra Secure Collaboration lorsque l'application vous le demandera.
Si vous ouvrez un document sécurisé à partir d'une application native telle que Dropbox, Box ou Gmail, vous devrez sélectionner l'application Fortra Secure Collaboration lorsque l'application vous le demandera.
iOS
Application native
Si vous ouvrez un document sécurisé à partir d'une application native sur iOS (Native Email, l'application Box ou Dropbox), utilisez la fonction Ouvrir dans et choisissez l'application Fortra Secure Collaboration. Si vous n'avez pas l'application Fortra Secure Collaboration, vous devrez l'installer pour visualiser les fichiers sécurisés.
Si vous ouvrez un document sécurisé à partir d'une application native sur iOS (Native Email, l'application Box ou Dropbox), utilisez la fonction Ouvrir dans et choisissez l'application Fortra Secure Collaboration. Si vous n'avez pas l'application Fortra Secure Collaboration, vous devrez l'installer pour visualiser les fichiers sécurisés.
Application Web
L'ouverture de fichiers sécurisés à partir d'applications web sur iOS n'est actuellement pas prise en charge. Vous devrez télécharger les applications natives de solutions telles que Dropbox, Box ou Gmail si vous souhaitez ouvrir des fichiers sécurisés directement à partir de celles-ci. Consultez la section sur les applications natives pour savoir exactement comment ouvrir des fichiers à partir de ces applications.
L'ouverture de fichiers sécurisés à partir d'applications web sur iOS n'est actuellement pas prise en charge. Vous devrez télécharger les applications natives de solutions telles que Dropbox, Box ou Gmail si vous souhaitez ouvrir des fichiers sécurisés directement à partir de celles-ci. Consultez la section sur les applications natives pour savoir exactement comment ouvrir des fichiers à partir de ces applications.
Pourquoi utilisons-nous Fortra Secure Collaboration ?
Fortra Secure Collaboration permet à une organisation de contrôler qui peut faire quoi avec les fichiers de l'organisation. Fortra Secure Collaboration a trois fonctions principales :
- Cryptage du fichier de manière à ce que personne ne puisse y accéder sans une clé.
- Fixe des limites à ce que quelqu'un peut faire avec un fichier (comme visualiser ou éditer).
- Suivi des fichiers sécurisés
Vous avez d'autres questions ? Contactez l'équipe d'assistance.
