Solutions de cybersécurité pour le commerce de détail

Protéger votre marque, vos informations clients et votre infrastructure de vente au détail contre les menaces de cybersécurité avancées.

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Les détaillants sont une cible lucrative pour les attaquants d'aujourd'hui. Ils sont riches en informations sur les cartes de crédit, en données privées sur les clients et en utilisateurs non avertis en matière de sécurité. Ajoutez à cela la prolifération rapide des API, l'allongement des chaînes d'approvisionnement mondiales et l'explosion de la disponibilité numérique, et vous comprendrez pourquoi les pirates informatiques sont si attirés. Heureusement, les normes de conformité telles que PCI DSS et GDPR réduisent les risques qui en découlent, mais le secteur de la vente au détail a toujours besoin d'une approche de sécurité complète pour adhérer à ces directives et repousser les attaques toujours plus nombreuses.

Les avantages de la cybersécurité dans le commerce de détail

La cybersécurité de pointe dans le secteur des biens de consommation est essentielle, et toute entreprise de biens de consommation qui souhaite survivre aux cinq prochaines années - ou même à une seule - doit mettre en place une solide stratégie de cybersécurité dans le secteur de la vente au détail. Bien que l'avantage ultime soit la survie, il existe d'autres avantages :  

Checkmark icon

Conformité

Respectez les normes PCI-DSS, SOX et les exigences régionales telles que GDPR, CCPA, etc.

High availability icon

Haute disponibilité

Maintenez un temps de fonctionnement maximal pour améliorer la satisfaction des clients, la productivité et les bénéfices.

Visibility

Visibilité

Sachez ce qu'il faut protéger, où cela se trouve et comment assurer la sécurité des données personnelles, des plans de merchandising, des contrats avec les fournisseurs et des processus d'entreprise.

Breach prevention

Prévention des brèches

Évitez une violation pour protéger les informations de vos clients, votre marque et vos résultats.

Risk Prevention icon

Connaître les risques

Voyez ce qui s'en vient. Analysez des millions d'événements liés au système, à l'utilisateur et aux données grâce à une architecture de services en nuage de big data et à une interface utilisateur innovante.

Règlements de conformité pour le commerce de détail

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La cybersécurité dans le secteur de la consommation comprend les obligations de conformité suivantes pour les détaillants :

PCI DSS

Assure la sécurité des données des cartes de paiement. Toutes les transactions par carte de crédit et les informations qui en découlent doivent être correctement sécurisées, même lorsqu'elles sont envoyées électroniquement par transfert de fichiers par lots. 

SOX

Régit l'information financière des sociétés cotées en bourse. Des lignes directrices internes écrites doivent être mises en place pour documenter les méthodes de transfert sécurisé des données transmises. 

Exigences de la Commission fédérale du commerce (FTC)

Réglemente presque tous les domaines du commerce, y compris la fixation des prix, la publicité et la protection de la vie privée des consommateurs. Toutes les données relatives au contrôle des stocks ou à la surveillance des prix doivent être sécurisées lorsqu'elles sont transférées à la FTC.

Codes fédéraux et nationaux de la taxe professionnelle

Toute entreprise américaine qui envoie des déclarations fiscales via le protocole de transfert de fichiers (FTP) doit s'assurer qu'elles sont basées sur des informations sécurisées, fiables et confirmables.

Règle sur les services financiers non bancaires (avril 2012)

Les organisations nationales doivent élaborer et appliquer des politiques internes visant à sécuriser les données en transit et au repos.

GDPR

Elle assure la protection des informations sur les consommateurs recueillies en ligne et hors ligne et s'applique aux données des citoyens de l'UE.

CCPA

Protège les droits des consommateurs californiens en matière d'informations personnelles et de confidentialité des données.

Solutions Fortra pour les organisations de vente au détail

Vous trouverez ci-dessous une série de solutions Fortra qui assurent la cybersécurité du commerce de détail et du commerce électronique.  

Types de données que nous protégeons

Brique et mortier

Card image cap
  • Données des clients - PII, PCI
  • Plans de marchandisage
  • Contrats avec les fournisseurs
  • Processus d'entreprise

Études de cas de Fortra sur la cybersécurité dans le commerce de détail

Walgreens remplit des ordonnances pour des millions de clients chaque année et réalise autant de ventes en magasin et en ligne. Avec un si grand nombre de processus et de services, elle perdait la visibilité de ses actifs internes. Elle avait besoin d'une solution de sécurité qui lui donnerait une vue intégrée et complète de son environnement informatique et qui lui permettrait de passer d'une stratégie réactive à une stratégie proactive. 

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Ce détaillant mondial de produits électroniques expédie des produits dans le monde entier et, comme la plupart des détaillants, enregistre certains de ses retours les plus élevés pendant la période des fêtes. Chaque année, des acteurs malveillants ont profité de cette marque bien connue pour inciter les clients à saisir leurs informations de carte de crédit sur des sites Web frauduleux. Leur équipe, très occupée, n'avait pas les ressources nécessaires pour enquêter sur chaque cas de sosie pendant les vacances et avait besoin d'une solution de cybersécurité immédiate et efficace pour sauver non seulement leurs bénéfices de fin d'année, mais aussi leur bonne réputation durement gagnée.

En savoir plus sur PhishLabs

Cette marque mondiale de chaussures emploie 50 000 personnes dans le monde entier et est fière de favoriser la créativité en restant agile dans de multiples environnements. Par conséquent, ils doivent protéger les actifs, souvent à la volée, à la fois sous Windows et sous Mac et sécuriser une variété de types de fichiers, y compris Adobe Illustrator. Ils éprouvaient des difficultés à préserver la sécurité des données lorsque les équipes collaboraient dans Box, partageaient la propriété intellectuelle de systèmes internes ou tiers, ou envoyaient des images de leurs chaussures aux détaillants avant la date de sortie. Sans moyen de sécuriser une myriade de scénarios de fichiers en temps réel, l'entreprise risquait de perdre des profits considérables en cas de fuite de propriété intellectuelle.

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L'entreprise Garret Popcorn Shops de Chicago a intenté une action en justice contre l'une de ses anciennes employées, des preuves de son vol de fichiers contenant des secrets commerciaux ayant été découvertes sur son ordinateur. Plusieurs jours avant son licenciement (pour des raisons non liées), elle a volé des informations exclusives - notamment des formules, des processus et des recettes - sur une clé USB privée et par courrier électronique. Bien que les données aient été protégées par l'empreinte biométrique du pouce sur un disque sécurisé, cet initié de confiance a réussi à compromettre des actifs sensibles en raison de la faiblesse des contrôles de sécurité qui n'ont pas permis de détecter les comportements anormaux et de bloquer les actions injustifiées.   

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Un conglomérat mondial de 100 ingénieurs, dont la propriété intellectuelle est évaluée à plus de 30 millions de dollars américains, a été victime d'une attaque contre ses actifs intellectuels sensibles. Bien que l'entreprise ait classé ses actifs avec diligence, le référentiel était développé en interne et ne s'intégrait pas bien avec les outils commerciaux ou ne fonctionnait pas bien dans d'autres langues. Après l'attaque, l'organisation avait besoin des outils adéquats pour remplir un certain nombre de nouvelles tâches vitales en matière de sécurité : réprimer l'application du cryptage, obtenir un consentement écrit pour la suppression de données propriétaires, attribuer différents privilèges aux utilisateurs accédant aux mêmes données et classer rapidement les adresses IP dans plusieurs langues et formats. 

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