Soluciones de ciberseguridad para el comercio minorista

Walgreens dispensa recetas para millones de clientes cada año y gestiona tantas ventas tanto en tienda como online. Con tantos procesos y servicios, estaba perdiendo visibilidad sobre sus activos internos. Necesitaba una solución de seguridad que le diera una visión integrada y completa de su entorno informático y que cambiara su estrategia de reactiva a proactiva. 

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Este minorista global de electrónica transporta productos por todo el mundo y, como la mayoría de los minoristas, obtiene algunos de sus mayores retornos durante la temporada navideña. Cada año, actores malintencionados se aprovechaban de esta conocida marca para engañar a los clientes y que introdujeran la información de sus tarjetas de crédito en sitios web fraudulentos de imitación. Su equipo ocupado no tenía los recursos para investigar todos los casos de parecidos durante las fiestas y necesitó una solución inmediata y eficaz de ciberseguridad para el comercio minorista que salvara no solo sus beneficios de fin de año, sino también su buena reputación ganada con esfuerzo.

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Esta marca global de calzado emplea a 50.000 trabajadores en todo el mundo y se enorgullece de fomentar la creatividad al mantenerse ágil en múltiples entornos. Por ello, deben proteger activos, a menudo sobre la marcha, tanto en Windows como en Mac y proteger una variedad de tipos de archivos, incluido Adobe Illustrator. Tenían problemas para mantener los datos seguros mientras los equipos colaboraban en Box, compartían IP de sistemas locales o de terceros, o enviaban imágenes anticipadas de su calzado a los minoristas antes de la fecha de lanzamiento. Sin una forma de asegurar una infinidad de escenarios de archivo en tiempo real, la empresa corría el riesgo de perder enormes beneficios en caso de una filtración de propiedad intelectual.

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Garret Popcorn Shops de Chicago presentó una demanda contra una de sus antiguas principales empleadas, ya que se descubrieron pruebas de que ella había robado archivos con secretos comerciales en su ordenador. Varios días antes de ser despedida (por motivos no relacionados), robó información confidencial —incluyendo fórmulas, procesos y recetas— en un USB privado y por correo electrónico. Aunque los datos estaban protegidos por huellas digitales biométricas en una unidad segura, este insider de confianza logró comprometer activos sensibles debido a controles de seguridad débiles que no detectaban comportamientos anómalos ni bloqueaban acciones injustificadas.   

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Un conglomerado global de ingeniería 100 con propiedad intelectual valorada en más de 30 millones de dólares fue víctima de un ataque a sus activos intelectuales sensibles. Aunque la empresa clasificaba diligentemente sus activos, el repositorio era autóctono y no se integraba bien con herramientas comerciales ni clasificaba bien en otros idiomas. Tras el ataque, la organización necesitaba las herramientas adecuadas para cumplir con una serie de tareas de seguridad nuevas y vitales: reprimir la aplicación del cifrado, obtener consentimiento por escrito para la eliminación de datos propietarios, asignar diferentes privilegios a los usuarios que acceden a los mismos datos y clasificar rápidamente la IP en múltiples idiomas y formatos. 

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